各種政策について

経営理念


インターアクションは、お客様の製品品質の向上に寄与することを通じて、豊かな社会の実現に貢献する。


こうした活動を継続的に行うことにより事業価値を高め、株主様の期待に応える。



経営指針


　　　　　クライアントファーストの徹底


　　　　　常に創意工夫


　　　　　活力ある明るい職場環境づくり



企業戦略


クライアントファーストとの考え方を前面に打ち出して、お客様が困っていること、お客様のお役に立てることからやっていこうを合い言葉に経営しています。


現在の本業である「光源装置」でも、お客様のニーズに如何に近い製品に仕上げられるか、ご要求を如何に光源装置に反映させるかがいつも課題になっています。お客様のご要望に添った製品作りを実践しておりますから、外観は同じに見える光源装置でも、中身は1台1台異なっており、それぞれが、お客様の要望を実現した装置となっています。


メンテナンスに関しても装置の故障は、お客様が一番困られることなので、その日の内に対応することを基本としています。海外のお客様にも同様で、朝トラブルのご連絡をいただいて、午後の便で海外に行くという対応まで実施しています。